近年来,工商企业以品牌为纽带,共同建立一体化营销机制,催生大企业、大品牌的涌现,推动“双十”战略的稳步实施,积极探索协同营销方式,不断丰富协同内容,特别是在卷烟品牌培育方面取得了较大进展,但是我国的卷烟品牌培育中还是存在许多的问题需要我们的重视。本文将从造成我国卷烟品牌培育出现问题的原因和烟草行业卷烟品牌培育的有效策略两个方面进行详细阐述。
当前,一些医药企业在开展产品营销时似乎走进了一个误区,高投入、大制作、炒概念等营销理念正在流行,原来一些朴素的营销方式正在被一些营销者遗忘.按理,营销创新是必须的,也是诸多药企所热衷的.然而,不少操盘手们打着"创新"的旗号却在进行着营销的游戏,一番折腾下来效果并不明显.其中存在的问题,药企应引起足够的重视,以避免营销资源和市场机会的浪费.
到药店买A种药,店员会同时推荐你买B种药,有的药店甚至把C、D两种药捆在一起销售,这种过去在商场才常见的营销方式如今已悄然在各大药店上演,并冠之一个很形象的名字--关联销售.此营销手段也似乎让目前微利下的药店看到了获取更大利润空间的"新钱途".
作为称霸美国零售连锁药房的三巨头之一,莱爱德(Rite Aid)近年来的发展可以说是完成了一个历史性的转折,为他自己交上了一个最满意的答卷——他在通往健康护理转型的道路上一直在加速度前进.在转型的道路上加速前进目前莱爱德正致力于转变成为一家健康护理行业中的零售供应中心,使得近4600家门店中成为为人们提供改善健康状况的地方.过去的经营模型——以售卖医保产品和分销药品为主的营销方式正在很快的被淘汰,现在莱爱德正在加速调整,适应如今社会发展的新的商业策略.
如何让产品大卖,是每一个药厂业务员绞尽脑汁思考的问题,在药店行业粗放式发展的时期,有一种立竿见影的营销方式曾经大热:销售出一盒产品给店员一定的物质奖励.在药店行业逐步规范的过程中,这种方式因被很多大中型连锁药店明令禁止而开始转入“半地下”,有的厂家称其为“暗促”.
打折与网馈奖励就足会员制营销吗?从深层次上讲,会员制营销模式是采用系统的管理,利用企业的商品、服务、品牌、管理模式和奖励机制来维系会员忠诚度的一种营销方式.它是一种能抓牢会员的心,提高会员忠诚度的切实可行的方法,是一种深层次的关系营销.会员顾客大都能享受会员折扣、积分返利、免费健康检测、健康咨询、健康信息刊物赠阅.健康档案管理、购物累计折扣、送药上门等服务.那么,打折与回馈奖励就是会员制营销吗?
传统药店入网现象越来越普遍,但在开展会员营销过程中却发现,线下通行的营销横式复制到线上竟然失灵,这其实是忽略了用户导向的一种体现.传统药店的会员和网上药店的会员并非相同的群体,二者之间的差异决定了营销方式和内容的区隔.
药店品牌营销战略最主要是解决药店如何立足于现在,通过最有力的品牌营销方式和组合,在未来不断保持和增强品牌竞争力和影响力的问题.有三大路径可以推动药店品牌营销战略:
短短三年时间,从默默无闻到国内规模最大的母婴用品销售商之一,红孩子书写了一个零售神话,同时也让人们看到了目录销售这种无店铺营销方式的魅力所在.
在目前的药店竞争中,由于竞争手段单一,营销方式落后,价格战、口水战成了主流.价格战对药店经营是一把双刃剑,虽然在短期内可以营造医药流通人头攒动的效应,但是使企业把营销的中心转移到价格上来是对企业巨大的伤害.医药的经营已经结束了暴利的时代,只有依靠对营销的深入理解并灵活运用,才能产生经营能力和赢利能力的提升.
据有关人士统计,在短短两年的时间里,我国零售药店的迅猛发展与变化已经远远超过过去30年的总和.仔细留意,我们可以发现,药店正如雨后春笋般出现在我们周围,药店数量的增多,使得相互间的竞争尤为激烈,然而,在目前的药店竞争中,由于竞争手段的单一、营销方式的落后,大多数药店还停留在价格战、口水战这种低层次的竞争层面上.医药经营已经结束了暴利时代.
为什么有的药店地处黄金商圈,却门庭冷落?有的药店位于边缘社区,顾客却络绎不绝?为什么麦当劳的每家店生意都是那么火爆,选择店面位置有什么秘诀?正确的选址是药店走向成功的第一步.美国连锁药店巨人Walgreens的总裁说:"药店的商圈立地对开店成败的影响力至少占70%",因为它决定了药店的经营策略、经营规模、营销方式、顾客人群、营运规模、产品组合、物流配送等各个方面,同时也决定着店面在社区、商区的可见度和知名度,归根结底它决定着将来药店的竞争和赢利的能力.
公立医院改革、基药制度与招标、工商之间更具价值的合作、大企业的可持续发展、中小型企业经营的各式微创新、各色电子商务业态和营销方式的横空出世……第12届中国药店高峰论坛上,上述议题或案例被热烈讨论和关注.这些话题也许并不新鲜,但却引起强烈共鸣,是因为经营者深深感受到了生存环境的变化:药品零售业已告别高增长的年代,进入了缓增长甚至滞涨期——客流下降、销量难增长而房租、人力成本以及各项费用却持续上涨.向政策问计、向同行取经、向异业求助,寒意渐浓的行业亟需"正能量".
体验营销是指企业以服务为重心,以商品为素材,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与空间的营销方式.与传统营销相比,体验营销关注的是顾客体验(Experiences),突破传统上"理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,顾客因理智和因追求乐趣、刺激等一时冲动而购买的概率是相同的.
■"嘉德纳预言":2005年销售走到顶点,服务将超过销售,2010年销售将会灭亡!!!当今市场超势已人"销售为王"走向"服务为王","4P"形势的营销方式已被"4C"所代替.
通过代理制进行产品销售是一种世界著名公司普遍采用的营销模式,也是目前最先进、最有效的营销方式之一.它可以帮助企业在最短的时间里,充分利用各地代理商的渠道和资金优势,迅速抢占市场、占领先机、扩大市场份额、增加销售量,且在管理上比较简化,利益划分清楚、付出的成本很小,货款回笼快.
你的药企业仍在"草根营销"?以往的医药企业以广告导向、终端导向、医院挂金销售、走监管漏洞、钻法律空子,在医药产品运作上采取粗放式、简单化的运作等这一系列的营销方式,我们把它称作传统的"草根营销".而众多医药企业的这种草根营销方式正在被专业化学术推广方式所取代.
当前,一些医药企业在开展产品营销时似乎走进了一个误区,高投入、大制作、炒概念等营销理念正在流行,原来一些朴素的营销方式正在被一些营销者遗忘.按道理,营销创新是必须的,也是诸多药企所热衷的.
2000年国家对医药产业实施了3项深层次体制改革,同时国家计委协同相关部门陆续出台了13个改革配套文件,以进一步加大行业整改力度.政府承诺到2003年允许外资进入医药分销渠道,同时大幅度降低医药产品的进口关税,医药生产、流通环境将发生重大变革,国内6300余家医药批发商将面临着前所未有的竞争与挑战.传统营销体制已逐渐暴露出弊端,许多大型医药生产企业正在尝试、探索新的营销模式.就笔者的实践与认识,实施区域总经销制、组建区域销售子公司不失为一种适合当前营销实际的营销方式.
不久前,一位来自北京的客人找我,他是韩国一家著名企业的销售代表。据我了解,这是一家国际性大企业,他们的保健品行销全世界,很有名望。这位客人告诉我,他们要开拓哈尔滨市场,并且走了几家企业。他本人军旅出身,比较直爽。他说看不惯那些靠开会骗人的营销方式,更不喜欢变相传销。他们不会和这些人合作。这些天在哈尔滨,不少人劝他来彭祖补品屋谈一谈,说这个企业已有二十年的历史,老板还能著书立说,比较可信。我俩在店里会面,相谈甚欢,我送他一本《养生三记》,第二天过来时,他说晚上抽暇翻阅了一下,真的是一本好书。没想到哈尔滨还有这样一家独特的企业,有文化品位,有内涵,他在北京、上海、珠三角等地考察时,还没有发现类似的企业。《养生三记》这本书他一定认真拜读,回去还要向老总汇报。兴奋之情溢于言表。看来,我的书成了企业名片。
随着医药市场分工的细化,企业经营方式变化也是日新月异.特别是零售行业非处方药(OTC)营销方式自第一批OTC药品目录公布后,开架式经营药品已崭露头角,客观上给零售药店的管理要规范陈列、规范服务、规范人员、规范仓储、规范宣传,提出了更高的要求.本文就非处方药零售及零售药店管理模式作初步探讨.
为探讨解决药品虚高定价和购销中的高额折扣问题.对药品的营销方式进行调查,发现大多数药品挂金销售,建议利用食品药品监督管理局的数据库,建立全国性的药品数据中心;建立全国性的药品交易电子网络平台;建立第三方物流系统,改变药品集中招标采购行为主体,限定药品投标主体;区域性医药公司承担第三方物流代理,不参与经营;医院应加强药品合理使用的监督管理.
为了加强药品的监督管理,减轻国家与人民在医疗费用方面的过重负担,确保人民用药的安全有效、方便、及时,更快地发展我国的医药工业,并与国际运行药品的管理制度接轨,国务院决定在我国建立处方药与非处方药分类管理制度.随着国家第一批OTC药品(非处方药)西药类23类165个品种、中药160个品种的公布,国内掀起了一阵OTC热潮.许多生产企业开始乘机抢占OTC市场.OTC市场发展趋势既为药品生产厂家提供了无限商机,也给药品营销方式的衍生和转化带来了巨大挑战.为了正面宣传、推广,积极引导广告消费,提出几点看法供有关人士参考.
近年来,国内外药企通过学术营销获得明显且巨大的利益,这些利益体现在药品品牌的影响力和销售额等方面,也体现在提升自身在同行业中的核心竞争力上。目前在全球范围内单品种销售领先的处方药,如立普妥、斯伐他汀、洛赛克等,无一不是通过学术营销方式推广出来的。原卫生部也曾明确表示,支持公益性的学术推广活动。学术营销本身没有错,关键要看是否影响了医生正常的医疗行为。
开药妆店决非单纯的策略转移,不仅要重新整合原有的供应链,而且在进货渠道、营销方式、顾客定位、店面管理各方面都会跟原来有所不同.很多零售商对此采取了一种谨慎的态度.四川德仁堂的总经理包筱琳说,虽然在他们市中心的店里化妆品专柜的销量非常好,甚至可以达到总额的30%,但他们目前仍然没有将该店改造成药妆店的计划.
随着我国医疗体制改革的不断深入,人们求医问药的方式也发生了较大的变化.有关资料表明,近几年,消费者从药店直接购买的药品种类、数量在不断地上升,总金额已由前几年的5%增至15%,深圳则高达30%,说明非处方药(OTC)有着诱人的市场前景.这一市场的发展既为制药企业提供了无限商机,也给药品经营企业的营销方式转变带来了巨大的挑战和机遇.
我国医药商业领域要建立规范有序的药品流通市场,零售连锁是一种重要的营销方式.由于具有独特优势,目前这种商业运作模式得到了广泛的认同.
随着医学模式的转变,服务理念的更新,医院营销方式的改变,人们对供应室工作也有了更进一步的认识,对供应室工作质量就有更高的要求,则供应室的服务态度、服务质量就更要满足临床工作需要.在医、教、研、护理工作使用的器械、物品、管道从回收、清洗、消毒、准备、打包、灭菌、储存、发放每个环节必须遵循清除污染、严格灭菌及监测,防止交叉感染,如果稍有疏忽将给病人带来危害,甚至造成医院内感染.所以,对于基层医院供应室来说,设备比较简陋,供应室工作人员素质相对较差,自律性较低,加强供应室质量管理尤为重要.
保健品的营销方式,可谓千奇百怪,可以毫不夸张地说,目前在国内,还没有哪个行业的营销策划可与保健品相媲美.
在刘总看来,医美市场很大,趋势也很好,但其更新迭代速度非常快,唯有时刻关注行业趋势,紧跟行业的脚步前进,才能在发展的路上无往不利。以前大家的关注点都在莆系或渠道的选择上,如今由于百度竞价搜索事件之后,传统的百度广告投放和莆系营销方式遇到了很大的阻力,伴随着大环境经济走势,很多渠道在今年接受更大的挑战。凭借现有数据看来基本呈现下滑的态势,利润空间及折扣方面也有所缩减。在传统的百度模式失效以后,营销拓客又回到了一个新的起跑线。所以,现今的市场处于一个迷失的阶段,大家都在摸索新的方式。这时出现了自媒体时代,让大家都有机会创造自己的独特性、优势和各自呈现的机会,这也是对生活美容在新的产业升级往医美上结合的一个大契机,因此刘总对行业充满了激情。一路上从微博到微信,到自媒体、网红,很多概念大家都没有把它用出真正的成效,可能又会有新的链接方式出现,导致至今还没看到真正的市场标杆出现,而传统的经营方式却不断地受到更大的阻力和挤压,在这个过程中最重要的还是自己的品牌定位和服务理念。求美者的需要在增长,涌进行业的新生力量也非常多。他看到的一点,就是不管医美或传统生活美容,其根本都来源于传统服务行业,就是必须透过手法技术才能服务好客人,只有做出口碑来,拥有各种转介绍和复购才能永续经营下去。如果只单单搞概念化的东西,一味专注营销不搞技术,这样的企业必然是空洞的,持续经营的阻力会非常大。他认为,过硬的技术和优质的服务是行业人必须坚守的根本,只有守住企业的根本底线,才能把行业做起来。