不要成为标准化的奴隶一个朋友,经营着十余家药店,经营状况还不错.但最近总是向我索要大连锁的各种标准化制度、规范、流程等,而且还总是说"最近忙着写制度"之类的话.我只能哑然.在我看来,她完全没有必要花费时间与精力去折腾这些东西.
急诊护理活动是一个复杂的系统工程.涉及多部门协同"作战",护理过程的任何一个环节出现问题,都会直接影响护理的效果,因此,加强急诊规范化管理,是急诊护理质量管理工作的重中之重.我们紧紧围绕国家医疗制度改革.以及市场经济对医院护理工作的新要求.突破传统护理模式,坚持以病人为中心,以服务质量为核心.实施急诊抢救护理业务流程再造,建立急诊护理标准化制度,规范护理管理秩序,加强了护理活动环节的管理,收到了较好的效果.
