危机公关,理应成为成熟企业具备的基本素质.不过,时代的迁徙也引发了危机公关的基因突变,尤其是“网络”二字更成为突变的首要诱因,因此,企业必须抛却老八股的思维和作派,而多些因势制宜、因时制宜的觉悟.
尽管有证据表明,率先进行破坏性创新可以给企业带来诸多好处,但成熟企业通常无法在这种类型的创新中占得先机.成熟企业会受制于客户,而理性、运行良好的资源分配流程又妨碍了它们对破坏性技术进行商业化推广.在成熟企业力图维持企业增长率的过程中,另外一个会对它们造成严重影响的因素就是,企业发展得越大、越成功,就越难以找到理由在市场发展的早期进入新兴市场,而上述证据表明,此时进入市场对于企业今后的发展起着至关重要的作用.
人才流失一直是连锁较为头痛的事情.而一套完善的一线员工晋升机制,不仅能塑造成熟企业所需的金字塔身材,同时避免中低层骨干力量弱化,更能够同时避免一线人才逸散——服务过多家知名连锁的人力资源专家罗朝松表示,随着90后员工成为一线基层主要力量与后继人才的选拔库,其先天流动性越来越强,“然而目前部分连锁关于一线人才的晋升没有硬性标准,通常按照领导的个人喜好,认为得某员工较为‘出彩’后给予提拔,基层晋升缺乏一定标准,这是企业常见通病.”那么,如何构建一套较为成熟的基层员工晋升体系.