促销活动对于销售的提升确实有效果,但促销的目的更多在于和顾客交流,稳定现有顾客、吸引新顾客,而提升促销期间的销售只是附带产生的效益,不应放存首位.促销结束后要跟进与顾客的沟通,从而获得顾客对药店的感知信息,作出改进,而真正能使药店持续赢利的还是企业内部管理的提升和服务质量的提升.笔者以之前设计的一个促销案为例,谈谈对促销活动策划的心得.
1中国进入WTO后过渡期,面临贸易摩擦高发,外贸经受严峻考验到2005年12月11日,中国入世四年(三年过渡期已结束),中国外贸在持续16年快速增长(从1989年15th名→2004年3th名,突破1万亿美元;2005年预计1.5万亿美元)的同时,进入贸易摩擦高发期-中国已连续10年成为全球遭受反倾销调查数量最多的国家;每七起反销案中国占一起,涉及4000余种商品,400~500亿美元的出口贸易(纺织品服装、鞋、石油化工品、家具、自行车、大蒜、大葱等).