传统的门诊病人取药流程繁琐,病人等待时间过长,还会引起不必要的医患纠纷.提出了一种全新的解决方法,在现有主营HIS业务系统的基础上,以外挂的形式开发了门诊语音自动司药系统,同时融合条码扫描技术,优化了门诊病人的取药流程,减少了病人等待时间,提高了药剂师的工作效率,具有很好的实际应用效果,对其它医院的信息化建设和发展也有一定的借鉴作用.