老年性聋或年龄相关性听力减退是由于年龄增长引起的听觉器官衰老、退变而出现的双耳对称、缓慢进行性感音神经性听力减退[1].老年人听力减退的患病率为59.5％[2],由于听力减退,患者听不到、听不清而不理解或误解医务人员所讲内容,不能配合医疗护理工作,造成医疗隐患,发生不良事件.我科收治患者多为老年人,存在不同程度的听力障碍、交流困难,我们通过对老年患者实施沟通技巧,收到良好效果,总结如下.
