医院如同小型社会的集合体,欲了解医院的服务业务与营销,首要任务即厘清医疗事业的特色、台湾医疗环境的定位与现况.因此本文试图从医疗事业的特色、台湾医疗事业面临的困境与现行定位出发,介绍台湾医院目前的服务与营销方向.
