作业成本法(activity-based costing ABC)是以作业量为成本分配基础,以作业为成本分配的基本对象,旨在为企业作业管理提供更为相关、相对准确的成本信息的成本计算方法.所谓作业,是指企业为了提供一定产量的产品或劳务所消耗的人力、技术、原材料、方法和环境的集合体.
目的:通过科学测量医生工作量为合理配置医生人力资源提供评价依据.方法:选择病种相对单一、手术操作较为统一、临床过程较为明确的乳腺外科作为研究对象,运用作业管理法进行医生工作量的测算.结果:通过作业管理我们可以得到医生的人力配置模型.结论:通过作业管理得出的医生人力配置的作业模型可以作为医院科学配置人力资源的评价办法,但还有待于进一步完善.
生产与作业(Production and Operation)是将人力和物力、设备、技术、信息、能源等生产要素(投入)变换为有形产品和无形服务的过程.药品是一种特殊商品,直接关系到人的生命健康,药品的生产过程与其他产品有共同之处也有其特殊性,笔者结合几年来药品生产的管理实践,浅谈在药品生产作业管理中的体会.