随着现代经济的迅速发展,现代化交通工具的不断使用,城市的流动人员不断增加[1],随之而来的是交通事故逐渐增多,社会的无业乞讨人员增多等.那么,急诊救治各种原因引起的"三无"患者(无家属亲戚朋友的陪伴、无家庭地址、当时无经济能力支付医疗费用的患者,以下简称"三无"患者)也就越来越多,其到达医院后的抢救、治疗、护理的全过程均由医护人员协助完成.为了能使这些患者到达医院后得到更好的救治和护理,采取了一系列得力的措施,获得了良好的社会效益和经济效益.现将措施和体会介绍如下.
总结245例城市流浪乞讨人员的急诊救治护理的实践,建议建立城市乞讨人员的救治流程和制度,在做好急诊救治护理的同时做好患者生活护理,心理护理,以期为城市流浪乞讨人员提供高质量、安全的护理服务.