提高医务人员的人文素养,是当今医院以自己独特的个性文化保持强大的经营能力和持久竞争力的需要,也是现代医学发展和医学模式转变的客观要求.
在知识经济社会,"知本"将逐渐取代"资本",成为推动经济社会发展的第一要素,知识的生产和利用将成为经济社会发展的强劲助推器.学习型组织成为企业做好知识管理工作和提高竞争能力的必要条件.如何有效地激励组织成员的创新和创建成功的学习型团队已成为现代医院管理的两大主题,这对人力资源管理提出了更高的要求.要完全冲破过去那种只管人事、职工待遇狭隘的思路,转变为注重人力资源的开发和成员的知识文化管理,努力创建学习型医院,以提高医院的持久竞争力.
品牌价值的形成不是一蹴而就的,而是日积月累的硕果.昙花一现的品牌比比皆是,但真正具有持久竞争力和绝对优势的业内品牌却是屈指可数,如小包装油市场的霸主金龙鱼、饮料行业的霸主可口可乐、日化行业霸主宝洁公司等.中小企业忆往昔,曾经站在同一起跑线的品牌,有的已经跻身行业三甲,而有的早已灰飞烟灭.原因很多,但笔者以为最主要的原因是他们对品牌基本建设、管理和维护的不完善或不到位造成的.有的企业靠一时的广告战、价格战、促销战取得了局部市场暂时的辉煌,但由于品牌没有持久的发展战略、鲜明的核心价值、品牌定位和清晰的品牌规划,结果导致靠重金轰出来的知名品牌逐渐淡出市场,成为昨日黄花;还有的企业则是没有核心目的不断折腾,缺乏系统规划,泛滥的打折、促销、买赠等活动层出不穷,稍停顿,立刻滞销,结果折腾的企业年底一算账,利润微薄,八不敷出,此乃业界所谓的"不折腾等死,勤折腾找死".然而,只有叹息是没有意义的,品牌力不够是常态,品牌缺乏鲜明个性,品牌老化导致的市场被蚕食是正常现象.