2001年我国医药市场受宏观政策的影响:医保出台、区县配置、药品降价,三管齐下,市场出现了近几年来少有的激烈振荡.上海医药(集团)有限公司直属医药商业企业面对不利的市场环境,与时俱进,整合营销资源,树立知名品牌,调整品种结构,加大促销力度,拓展零售渠道,在集团公司直属医药商业企业全体干部与职工的不懈努力下,2001年完成总销售83.27亿元,比上年增长12.6%.终观全年工作,大致有以下特点:
渠道竞争越来越激烈,促销、打折、让利抽奖、请顾客吃饭外出旅游、会员返利等方法用尽,美容院老板正经受前所未有的挑战与压力,促销力度越来越大,活动越来越频繁,但是业绩仍然停滞不前.顾客流失、员工收入降低、人心涣散且与老板进行软性对抗、竞争对手逼到了家门口……美容院面临内外交困的严峻考验,如何突破?