一、方法与步骤(一)问题反馈单的内容主要包括:受理问题的时间、问题来源、问题的内容、院领导的意见、承办科室、解决和落实情况等项目.(二)问题来源:主要为群众来信来访、全院的日查和夜查等各种检查以及晨交班上反映与发现的问题.
