情绪是人对客观外界事物的态度体验,是人脑对客观外界事物与主体需要之间关系的反映,是以人的需要为中介的一种独立的心理过程。当外界事物符合主体的需要,就会引起积极的情绪体验,否则便引起消极的情绪体验,这种体验构成了情绪的心理内容[1]。护理服务效果通过临床护理质量来体现,而临床护理质量在很大的程度上是以服务对象满意度来衡量的。临床实习期间,带教老师指导学生“以患者为中心”的优质护理,让学生明确满足患者需要就要关注患者情绪的意义,更好地维护医患关系,并根据服务对象的需要实施心理护理,指导护生学会满足患者日益增长的心理需要的本领。