倾听是一种素养

摘要:

去书店买书,遇到一位母亲询问店员,有没有教人如何在酒场上说话的书?想给她儿子买一本.店员思考片刻回答,没有.这位母亲又问,比如家里来了客人,怎样和客人交流会讨客人喜欢,也就是见什么人说什么话,这类书有没有?店员意会,交际与口才之类的书有.这位母亲大喜,仿佛找到了救世主,儿子熟读这样的书,就能人见人爱,再也不会拙嘴笨舌了.其实,书本上的处世之道不是万能的,一个人的性格决定了其言行,有的人博览群书也未必就能巧舌如簧.其实,对于孩子来讲,懂得待客之礼,学会倾听而不多言也是一种好的习惯.

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