通过对医院管理的认识与了解,结合个人体会,提出医院管理应建立十个方面的运行系统.这十大运行系统如果能顺畅运行,医院管理从医疗质量、服务质量、运行效率、经济效益、社会效益、文化建设、员工满意度和顾客满意度等方面均能取得协调一致的发展(详见图1),现具体阐述如下.
